建機リース会社のお客様より緊急のお電話
リース用のヤンマーB6シグマ、油圧ホース(アームシリンダーホース)が、アームのフレーム部分に擦れて、内部補強層(ワイヤー)が露出している。至急修理に来て欲しい。あと4時間で出荷しなければいけないんです!」と緊急対応での出張修理のご連絡をいただきました。
現場近くの油圧ホース出張修理サービスカーが急行し30分で現場へ到着。
現場到着後、ご連絡をいただいたお客様に出荷間近のリース機・油圧ショベル(ヤンマーB7-5A)が置いてある場所へ案内され、「お客様に迷惑をかけれないので、何とか出荷までに間に合わせて欲しい!」とリクエストをいただきました。
スピード
油圧ホースホース修理サポートの本領発揮
早速、油圧ホース(アームシリンダーホース)を確認し作業に取り掛かりました。
症状は、油圧ホース(アームシリンダーホース)の保護カバーが機械の動作でフレームにあたり(干渉して)擦れが生じ内面補強層が露出して錆び付いた状態でした。
大至急交換作業に入り、ベテランスタッフが最短1時間で作業を完了させました。
更に、安心してご利用いただけるように強化な保護材を使用し再発防止対策を施しました。
作業終了後、「無事出荷に間に合いました!助かりました。有難うございます。」とお客様に喜んでいただきました。
<修理詳細>
修理機種:油圧ショベル(ヤンマーB7-5A)
使用部品:アームシリンダーホース
修理内容:アームシリンダーホース、擦れによるワイヤー露出の為、交換作業。
油漏れでお困りの現場へ
出張修理に駆けつけます!
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